Foire aux questions – correction auditive.
Je suis déjà suivi(e) par un audioprothésiste. Puis-je malgré tout venir faire régler/entretenir mes appareils dans le laboratoire Audition Peyre ?
Bien sûr ! Cela fait parti de la politique du laboratoire Audition Peyre. Nous proposons de reprendre votre dossier gratuitement. Vous bénéficierez d’un suivi personnalisé et de qualité pour régler et entretenir vos appareils auditifs.
Je ne pense pas avoir de problème auditif mais je souhaiterais faire un test pour en être sûr(e). Comment dois-je procéder et combien cela me coûtera-t-il ?
Les bilans auditifs (à but non médical) sont gratuits et sans engagement. Quel que soit votre âge et votre motivation, nous réalisons les tests durant environ ½ heure, temps nécessaire afin de connaître vos antécédents et de faire les audiométries. Il est même vivement conseillé de faire un suivi 1 fois par an à partir de 50 ans afin de surveiller l’évolution et d’anticiper sur une éventuelle diminution de la capacité auditive.
Pourquoi doit-on appareiller le plus tôt possible, même si l’on pense que cela n’est pas nécessaire ?
Une perte auditive s’installe, la plupart du temps, de façon progressive. On ne s’aperçoit pas au début que l’on entend moins bien. Un défaut de compréhension nous laisse croire à un manque d’attention, ou à une mauvaise articulation de son interlocuteur. Durant cette période, l’oreille fonctionne moins bien et de ce fait, les neurones du cortex auditif sont moins sollicités, induisant leur régression. Une privation auditive n’est cependant pas irréversible. Plus on appareille tôt, plus la rééducation auditive sera rapide, facile et efficace. A l’inverse, si l’on attend trop, il se peut que le cerveau ne décode plus les mots malgré une amplification importante. On ne peut alors plus appareiller.
Autre facteur important : Une étude a mis en évidence qu’une personne atteinte de presbyacousie aura 2,4 fois plus de risques de développer la maladie d’Alzheimer qu’une personne dont la perte auditive a été corrigée. Cela s’explique par le fait que les informations auditives ne parviennent pas entièrement, ou de façon erronée, au cerveau. Ce dernier est moins sollicité (surtout en cas d’isolement) et la maladie d’Alzheimer progresse plus rapidement.
Vais-je immédiatement retrouver une audition parfaite dès le début de l’appareillage ?
Une rééducation auditive est nécessaire afin de retrouver de la clarté dans les paroles. Entendre, c’est une chose ; comprendre, en est une autre. Avant de retrouver une aisance dans des discussions en groupe, il va falloir prendre le temps de réhabituer l’oreille à entendre. Une rééducation auditive prend plus ou moins de temps, parfois cela se fait en quelques semaines, d’autres fois en plusieurs mois. Cette durée dépend de l’âge de la personne, de sa volonté mais aussi et surtout du temps de latence entre la détection de la perte et l’appareillage effectif. Pour résumer, plus on appareille tôt, plus il sera facile et rapide de rééduquer l’oreille et le cortex auditif. Cela dépend de vous !
Être indépendant signifie souvent « pratiquer des prix plus élevés ». Est-ce le cas pour Audition Peyre ?
Absolument pas, bien au contraire ! Audition Peyre est un laboratoire indépendant qui préfère privilégier l’accès à l’audition pour tous, plutôt que la rentabilité. Nous n’avons pas de frais de publicité, ni de frais annexes ce qui nous permet de pouvoir pratiquer des prix nettement plus intéressants. Et pour vous le prouver, nous éditons systématiquement un devis normalisé afin que vous puissiez comparer avec d’autres laboratoires.
En revanche, nous insistons sur la fait que, si les prix sont plus intéressants, la qualité de service et de prise en charge n’est pas pour autant amoindrie, bien au contraire. N’ayant pas les mêmes obligations de rendement que les grandes chaînes, nous prenons le temps d’écouter et de suivre chacun de nos patients avec soin. De plus, l’audioprothésiste est libre de ses choix, ce qui vous assure des conseils objectifs et désintéressés.
Je souhaiterais essayer des appareils auditifs avant de les acheter. Est-ce possible ?
Bien sûr ! Il est même impératif que cela se passe ainsi! Le laboratoire Audition Peyre propose de vous prêter des appareils durant 2 à 3 semaines afin que vous puissiez attester de leur efficacité dans des situations bien précises. De plus, cela permet d’entamer une rééducation auditive toute en douceur. N’hésitez pas à voir avec votre audioprothésiste qui saura vous conseiller au mieux en fonction de votre type et degré de surdité.
Bénéficie-t-on d’un remboursement de la part de la sécurité sociale et de la mutuelle ?
La sécurité sociale rembourse une partie de l’appareillage, la mutuelle apporte un complément. Vous trouverez toutes les informations à la rubrique « L’appareillage : les remboursements ».
Pour connaître le remboursement exacte octroyé par votre mutuelle, pensez à nous amener votre carte et nous les contacterons afin d’obtenir ces informations.
On peut également obtenir des aides exceptionnelles dans certains cas précis. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter votre audioprothésiste.
Les piles et produits d’entretien sont également remboursés une fois par an, à hauteur d’un forfait qui correspond en moyenne à la consommation annuelle.
Peut-on se faire livrer des produits d’entretien et des piles afin d’éviter un déplacement ?
Tout à fait ! Il suffit de nous téléphoner directement au laboratoire et nous vous enverrons votre commande accompagnée de la facture. Il suffira ensuite de nous expédier un chèque en retour !
« Mes enfants me disent que je suis sourde mais si j’avais un problème d’audition, je le saurais. »
Pas nécessairement. Les pertes auditives se développent lentement, insidieusement, au cours des années. La plupart des gens s’accommodent de ce changement graduel en faisant répéter, en élevant le volume de la télé ou encore en lisant sur les lèvres. Ces stratégies permettent à tort de penser que vous n’avez pas de problème auditif.
« J’entends bien mais j’ai du mal à comprendre certains mots. Pourquoi ? »
La perte auditive est souvent sélective, c’est-à-dire que certaines syllabes peuvent vous échapper, vous obligeant à faire répéter vos interlocuteurs. Cette sensation de bien entendre mais de mal comprendre est l’un des premiers signes d’une baisse de l’audition.
« Y a-t-il des limites à l’appareillage numérique ? »
Oui, comme pour toute autre « aide », des limites existent.
Tout d’abord, le port d’un appareillage auditif nécessite une période d’adaptation avant que le port de l’appareillage soit confortable et que le résultat soit optimal. Cette durée dépend essentiellement de l’ancienneté de la perte auditive et donc du délai entre le début de la gêne et la date d’appareillage.
L’appareillage précoce favorise une adaptation rapide et confortable.
« Dois-je porter une ou deux prothèses ? »
La surdité peut être présente dans une ou deux oreilles. Dans certains cas, nous ne pouvons pas ajuster deux prothèses (oreille trop basse pour être appareillée, oreille pathologique, etc.)
Il est toujours préférable, dans la mesure du possible, de porter deux prothèses, afin de rétablir l’équilibre, la stéréophonie, l’orientation spatiale et une meilleure compréhension dans les endroits bruyants.
« Combien de temps faut-il pour s’habituer aux aides auditives ? »
Utiliser des aides auditives, cela s’apprend, surtout si votre perte auditive s’est développée sur plusieurs années, il faut s’habituer à entendre différemment.
Cela nécessite du temps et de la patience. Essayez de porter vos aides auditives aussi souvent que possible pour profiter au mieux de leurs avantages en augmentant la durée de leur port chaque jour.
Suivez les conseils de votre audioprothésiste, faites lui part de votre ressenti, il pourra affiner les réglages au fur et à mesure et porter vos aides auditives deviendra rapidement naturel et agréable.
« Mon appareil ne semble plus fonctionner que dois je faire ? »
N’hésitez pas, venez immédiatement au centre, nous nous occuperons de vos appareils dans notre atelier ou l’enverrons chez le fournisseur si besoin dans les plus brefs délais.
« Je suis déjà appareillé. Puis-je malgré tout poursuivre le suivi prothétique dans votre centre ? »
Cela fait partie de notre politique. Nous nous engageons à faire le suivi et les réglages de vos appareils gratuitement.
« Puis-je essayer un appareil auditif avant de l’acheter ? »
Bien sûr, vous pouvez essayer les appareils auditifs dans votre environnement quotidien, gratuitement, pendant plusieurs semaines et sans aucun engagement de votre part. Ce n’est qu’ensuite que vous déciderez si vous souhaitez ou non acheter les appareils. Durant cette période ,portez le le plus possible , dans différentes situation de votre vie ( à deux ,en groupe , devant la télévision , avec le téléphone …)A l’issu de cet essai, vous déciderez si vous les gardez. Il faut préalablement avoir consulté un médecin ORL qui s’assurera qu’il n’y a pas de contre indication médicale au port d’un appareillage auditif.
« Pourquoi ça siffle ? »
« Mon père a un appareil auditif et il se plaint que cela siffle? »
Auparavant les appareils étaient analogiques et cela arrivait parfois. Les prothèses analogiques ont quasiment disparu du marché, car le traitement numérique du son permet d’avoir des appareils plus confortables, automatisés, plus aptes que les prothèses analogiques à restituer l’ambiance sonore et à faciliter la compréhension de la parole.
Il est normal qu’un appareil auditif siffle :
• pendant qu’il est en fonction et alors qu’il n’est pas encore placé dans votre oreille, c’est-à-dire quand le volume n’est pas fermé et que la pile est bonne;
• lorsque quelque chose est placé directement à côté de l’appareil auditif comme votre main ou le téléphone.
Il n’est toutefois pas normal que l’appareil auditif siffle constamment ou fréquemment lorsqu’il est bien placé dans l’oreille et que la personne sourit, mâche, parle, se penche, etc.
Si vous vivez l’une de ces situations, il est important de faire vérifier votre appareil auditif par votre audioprothésiste, ce n’est pas normal. Cela peut se résoudre rapidement.
« Quelle est la durée de vie d’un appareil auditif ? »
De 4 ans à 7 ans en moyenne, mais cela dépend du soin et de l’entretien apportés aux aides auditives.